Preguntas Frecuentes Xior Zaragoza
Conoce las preguntas frecuentes de Xior Zaragoza. Si aún tienes dudas, no dudes en contactar con nosotros en zaragoza@xior.es o via teléfono (+34 663449398).
Nuestras habitaciones están diseñadas para alojar a estudiantes universitarios, profesores, investigadores, jóvenes profesionales y otros que, por razones profesionales, están involucrados en el mundo académico de una manera u otra, los cuales también pueden reservar una habitación en nuestras instalaciones.
Nuestros contratos tienen una duración de 10 meses (desde el 1 de septiembre de 2023 hasta el 30 de junio de 2024)
Si tu reserva tiene una duración distinta a esta (por ejemplo, un semestre), o está programada para los meses de verano, por favor póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico zaragoza@xior.es para más información.
La habitación está equipada con el mobiliario necesario para vivir y estudiar. El precio del alquiler incluye los gastos de electricidad, agua y gas, además de la limpieza de la habitación y cambio de toallas y sábanas semanal. También incluye el acceso a las zonas comunes, y el uso del equipamiento disponible en esas áreas.
El alquiler de las habitaciones depende de la categoría que se elige cuando la reserva se realiza. Podemos garantizar que la habitación asignada pertenecerá a la categoría elegida.
El proceso de reserva es muy fácil y rápido. Haga click en el botón de «Reserva Ya», seleccione la residencia y el tipo de habitación que desea reservar, además de indicar la duración de su estancia. A continuación, rellene todos sus datos personales y siga todos los pasos adicionales para poder confirmar su reserva. Una vez haya pagado el depósito y la matrícula y haya firmado los documentos necesarios, su reserva se habrá confirmado con éxito.
Una vez haya pagado la matrícula y el depósito, dispondrá de 10 días para completar los documentos necesarios. Los pueden encontrar accediendo al extranet, haciendo uso del nombre de usuario y contraseña que podrá encontrar en el correo electrónico de confirmación de reserva.
Nuestra residencia está a 25 minutos de la Universidad de Zaragoza haciendo uso del transporte público y a 15 minutos en coche.
Sí, tienen que registrar su entrada en la recepción del edificio y pueden quedarse en la residencia hasta las 11 p.m.
Nuestra residencia es un centro internacional, y nuestros inquilinos provienen de distintas partes del mundo.
El restaurante abre de Lunes a Viernes, de 7 a.m. a 10 a.m para el desayuno, de 1 p.m a 4 p.m para la comida, y de 8 p.m a 10 p.m para la cena.
El restaurante cerrará en navidades y semana santa.
Durante todo el año.
Media Pensión: Desayuno, y puedes elegir entre comida y cena.
Pensión Completa: Desayuno, comida y cena.
Sólo se permiten dos cambios durante el año académico.
No, nosotros las proporcionamos, y las cambiamos por unas nuevas una vez a la semana.
Desde luego, las visitas son siempre bien recibidas. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico zaragoza@xior.es o a través de nuestro número de teléfono +34663449398 para concertar una cita.
Está abierta 24 horas, también disponemos de cámaras y controles de seguridad.
En Xior Zaragoza Pontoneros no disponemos de un médico residente ni podemos proporcionaros ningún medicamento. Por eso, os aconsejamos que solicitéis que os asignen un médico de la Seguridad Social en Zaragoza con un certificado de residentes que nosotros os proporcionaremos.
Otra opción es recurrir a un médico privado, el cual os pueda venir a visitar a la residencia.
Si ya dispones de una póliza médica privada, puedes llamar al médico de tu compañía y hacer la consulta por teléfono o a través de una visita a la residencia.
Por último, si tienes alguna enfermedad o intolerancia, necesitaríamos que nos dieras esa información para poder ayudarte e informar al comedor para que no consumas nada que no debes.
Mándanos un email a zaragoza@xior.es y el personal de mantenimiento se encargará de repararlo. Si el objeto se ha estropeado por mal uso o por uso inapropiado, los gastos de reparación correrán a tu cuenta.
Solo está permitido fumar en los lugares habilitados para ello.
Por supuesto. Tenemos un horario de visitas de 9.00 a 23.00 horas. Cuando tengas visita, deben registrarse en la recepción al llegar y avisarnos al marchar. Pueden usar las instalaciones comunes sólo si están contigo en la residencia.
En el contrato de alojamiento encontrarás un apartado aclarándote este problema.
Te aconsejamos que traigas: un cable de red, botiquín, perchas (nosotros te proporcionaremos 4), productos de aseo personal… ¡Y las ganas de estudiar y pasar un año inolvidable!
La ropa de cama y toallas te las proporcionaremos nosotros, y se lavarán una vez por semana. Dispones de plancha para la ropa en la lavandería.
No, los animales no están permitidos.
Tendrás un corcho encima de la cama de la habitación donde podrás pegar todo lo que quieras. Te rogamos que no uses pegamento ni celo para pegar las cosas, ya que dañan la pared y puede verse afectada la fianza si a tu salida vemos algún desperfecto. Te aconsejamos que utilices masilla adhesiva que no deje ningún residuo.
Por supuesto, tienes acceso a Wi-Fi en todo el edificio.
Estaremos encantados de atenderte. Hacemos visitas durante todo el año, tú solo ponte en contacto con nosotros a través de zaragoza@xior.es o a través del teléfono +34663449398 y concertaremos una cita.
¡Estamos deseando conocerte!
